|
Schade enquête uitslag oktober 2009 Als verzekeringskantoor hechten wij veel waarde aan de kwaliteit van onze schadebehandeling. Daarom hebben wij medio oktober 2009 circa 475 relaties aangeschreven, met het verzoek om hun oordeel te geven over onze schadebehandeling. Uit ons onderzoek blijkt dat onze klanten de schadebehandeling waarderen met een 8,5. Hier zijn wij als kantoor uitermate tevreden over. Daarnaast hebben wij veel nuttige informatie ontvangen, waarmee wij aan het werk kunnen om de kwaliteit nog verder te optimaliseren.
Ontwikkeling klanttevredenheid 
Detailoverzicht klanttevredenheid: 
Terug naar vorige pagina |
||||||
